Відгуки про компанію Lucky People

Все супер, рекомендую продавця до співпраці!
Мішка топ, дякую вам!

Я переплачувати за товар не буду! Все інше норм)

Ставлю низьку оцінку через вкрай неприємну комунікацію з продавцем.
Після отримання дерев’яного підлогового мобіля, який зламався буквально в руках (використовувався лише 2 рази), я звернулася до продавця з фото та поясненням ситуації. Поломка сталася у місці кріплення гвинта, де дерево могло не витримати через надмірне затягування.
Замість того, щоб спокійно розібратися, продавець відреагував агресивно, заперечував будь-яку можливість браку у виробі та навіть дозволив собі звинуватити мене в обмані. Це було особливо образливо, адже очевидно, що я не мала жодних причин ламати іграшку, куплену для власної дитини, тим паче через два тижні після покупки, коли вона ще навіть не встигла нею погратися. Єдине «рішення», яке мені запропонували, - придбати нову деталь за власний кошт (500 грн + доставка), що подали як «крок назустріч». При цьому стиль спілкування залишився вкрай непрофесійним.Не рекомендую цього продавця. Варто звернутися до магазину, де клієнтів поважають і готові бодай припустити, що проблема може бути у виробі, а не звинувачувати покупців у нечесності.

Дякую, товар супер, дуже швидко виконано замовлення

• Коментар продавця18.09.2025

  Дякуємо за Вашу високу оцінку.